Отзывы

Нила Павловна, отвечает Наталья. Благодарю Вас за этот отзыв, так как наши клиенты смогут убедиться, что на нашем сайте мы публикуем не только положительные отзывы. Любой клиент может оставить свое мнение.
Мне очень жаль, что не смотря на наши многочисленные объяснения и попытки Вам помочь мы получаем от Вас только негативную реакцию. Вы забронировали круизный тур с невозвратной суммой в 50 тысяч рублей, о чем были предупреждены. Но Вы решили отказаться от круиза по собственной инициативе без объективной причины, не согласились на предложение заменить пассажира или перебронировать на другой круиз этой же круизной компании. Денежные средства, как и положено по закону, были перечислены круизной компании и мы присылали Вам подтверждающие нашу оплату документы - Вы знаете, что деньги не у нас. Понимая, что Вы пенсионер и конечно, потеря 25 тысяч рублей (на человека) очень существенна, мы согласовали минимизацию этих удержаний в случае, если каюта будет продана. Но до сих пор она находится в продаже. Вы можете самостоятельно это проверять. Только в случае продажи каюты круизная компания вернет Вам деньги. Мы сделали все возможное от нас, чтобы помочь Вам и до сих пор пытаемся это сделать.

Огромное спасибо Ксении за помощь в выборе тура, за понимание и сопровождение на всех этапах оформления. Отдых прошёл прекрасно, изначально планировали другое место, но внешние факторы внесли свои коррективы. Ксения помогла подобрать идеальную для нас альтернативу. Огромное спасибо сотрудникам, которые даже во время отдыха уточняли все ли в порядке. Впервые обратилась в ветер перемен, и не пожалела. Особо ценю ненавязчивое общение сотрудников, нет как в других агентствах «если не оплатите сегодня, завтра в 10 раз дороже будет», очень не люблю это давление. В Азии была впервые, по началу очень непривычно, но на 3й день я прониклась и под конец отдыха не хотелось совсем уезжать))

Всем доброго дня, хочу рассказать немного о поездки по золотому кольцу Турции. Кто отправляется в такие путешествия ни ожидайте чего то сверх комфортного, это бюджетные туры и соответственно качество тоже такое же. Почти все экскурсии куда завозят они бесплатные, интересные места и виды. Остальное всё за деньги. Будьте готовы, что она ужин всё напитки платные даже вода. Отели средним, в Паммукале ниже среднего.

Огромное спасибо Наталье и Ксении за наш отличный отдых. Летали в Египет с 8 мес малышом в марте 2026 в разгар военной обстановки на Ближнем Востоке. Сначала тоже поддались панике, но девушки были на связи постоянно и было ощущение заботы и что нас не бросят! В итоге отдых прошел тихо мирно и без запинок! Спасибо за внимание и клиентоориентированность! Путешествуем по путевкам не часто, но только с Вами! Сайт оч удобный, цены всегда прозрачные и актуальные! Спасибо за поддержку и заботу на всех этапахsanitized_by_modx& #129392

Хочу сказать огромное спасибо Ксении за наше путешествие!
Она подбирала нам тур очень внимательно — учла все пожелания, предложила несколько вариантов и к каждому дала свои комментарии и рекомендации. Очень понравилось, что она делилась личным мнением, это сильно помогло сделать правильный выбор.
Мы летали в ОАЭ, в Рас-эль-Хайму, с 5-месячным малышом, поэтому для нас было важно, чтобы всё прошло спокойно и комфортно. Ксения подобрала отличный отель — всё оказалось именно так, как мы хотели. Отдых получился очень приятным и без лишних переживаний.
Особенно хочется отметить поддержку во время поездки. В нынешней ситуации со странами Востока было немного волнительно, но Ксения всегда была на связи, оперативно узнавала информацию, подсказывала и помогала по любым вопросам. Было очень спокойно, потому что чувствовалось, что нас не бросили и ведут до конца поездки.
Мы остались очень довольны отдыхом и обязательно будем обращаться ещё. Ксению с удовольствием рекомендую!